Blog Keynua

Cuando las empresas piensan en reputación, suelen pensar en campañas, mensajes y posicionamiento.
Sin embargo, en 2026, la reputación digital se construye en otro lugar mucho menos visible:

en los micro-momentos operativos que casi nadie comunica, pero todos experimentan.

En mercados saturados, la competencia ya no se define únicamente por el producto, el precio o la tecnología. Cuando todos ofrecen propuestas similares, la verdadera diferencia emerge de un factor menos visible, pero decisivo: la confianza.